三位销售员的本质区别在哪里?
以下是销售员甲乙丙拜访客户的对话,敬请各路销售精英进行点评,并指出他们的本质差异。
销售人员乙:“上午好,李主任,今天是中秋节,我给您带来一盒稻香村的月饼。”
李主任:“呵呵,谢谢。”
销售人员乙:“我还希望能够向您推荐一种帮助您加强内部沟通,促进销售管理的通信方案,您看可以吗?”
李主任:“好啊。”
销售人员乙:“您在全省有五百多个促销员,公司怎样将内部的信息发送给他们呢?”
李主任:“什么信息?”
销售人员乙:“比如说降价、促销或者放假的通知等。”
李主任:“我们打电话通知。”
销售人员乙:“通过电话?会不会有问题啊?”
李主任:“什么问题?”
销售人员乙:“促销员都在柜台忙碌,万一接不到电话怎么办?另外降价信息通过电话通知没有书面记录,会不会搞错?我上次和促销员在一起的时候,就听到他们有这样的反映。”
李主任:“是吗?我还不知道。”
销售人员乙:“如果真的因此搞错定价,会有问题吗?”
李主任:“当然很严重。”
销售人员乙:“既然这么严重,您有什么考虑吗?”
李主任:……
销售人员乙:“还有,您在各个店面的促销员怎样将信息发送给公司呢?”
李主任:“一般的事情打电话,有时候发邮件,没有固定的方法。”
销售人员乙:“没有固定的方法?这样就不能及时得到每天的销量和库存了?”
李主任:“我们现在每个月报销量和库存。”
销售人员乙:“哎哟,这样会不会对销售管理造成困难?宝洁公司也是我的客户,他们和您的企业销售模式很相似,他们利用企信通的短信平台向促销员发送降价和促销信息,促销员也用这个系统每天上报销量和库存,取得很好的效果,有没有兴趣去看看?”