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1、提前侦查了解客户雷区 要想在销售会谈的过程中不踩雷,第一步要做的就是提前侦查了解客户都有哪些禁忌,哪些话题是客户不想谈和不愿意提及的,所谓知己知彼百战百胜。 在侦查客户阶段,有以下几个方面的内容是
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我自己也经常会碰到踩雷的时候,这种场面相当尴尬。今年到南京给某品牌女鞋培训,在到达酒店的当晚,客户安排我们和他们的人力资源经理和培训主管一起吃饭。席间,大家自然要东拉西扯地谈一些社会话题,不知道是谁谈
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以客户为中心,是每名销售人员都经常挂在嘴边的一句话,可是能真正践行这句话的人少之又少。很多人理解的“以客户为中心”就是挖掘客户的核心需求,提供了完美的解决方案,能做到这些显然还不够,如何让销售的过程变
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四、碎片化时代的促销组合 促销是提升销售的最有效方法之一,传统意义上的促销包括了广告、公关、人员推销和销售促进。碎片化时代大众市场日渐式微,高空轰炸式的广告投放方式只是雷声大、雨点小,难以发挥实质性的
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三、碎片化时代的门店体验 货架式的产品陈列方式方便了顾客快速找到、拿取自己想要的产品,却无法给购物行为本身创造价值带给顾客快乐,门店体验成为企业在产品销售过程中创造价值的新动力。体验式门店越来越多,自
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疯狂的淘宝双十一独吞191亿元天量销售额,狂风暴雨过后,我们不仅要反思,双十一现象到底说明了什么。没错,电商渠道的日益壮大,已经成为企业销售的一个不容小觑的新渠道,京东、当当、卓越、苏宁易购,有多少电
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 一、碎片化时代的产品定位 工业化时代的最大特点就是突出了效率与效益这两个关键词,而且一旦效率提升了必然会带来效益的增加,生产厂家在规模化竞争的同时纷纷纷纷祭起了“价格战”的大旗,顾客的心理期待随着市
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碎片化时代已经来临,消费者的选择会越来越多,越来越追求个性化,企业的市场营销From EMKT.com.cn活动会更加强调精准和细分。想要再象从前一样用简单粗放的方式来组织市场活动的话,很可能
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第一步:助攻登场,亮明身份 助攻要能够准确地判断出销售现场的局面,并且在登场以前能够了解到“冷场”局面的真正原因到底是什么?有可能是顾客的异议,主攻无法处理导致了冷场;也有可能是顾客态度冷淡,导致主攻
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在给某品牌瓷砖组织的门店销售培训课程中,我安排了小组情景演练的环节。由于家居建材产品销售的特殊性,我们的情景演练一改传统的一对一演练形式,采取了小组与小组PK的方式。小组与小组PK才能够真正还原家居建
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