S:Speed of response to customer enquiries and requirements
这也是进行市场调查的第一步,及产品的市场需求度:我们(指顾客)有多急需这种产品?它能使我们的生活发生哪些改变?
Q:Quality of product and advice
这是指产品本身的功能性。我们(指顾客)为什么需要这种产品?它必须能为我们做些什么?它必须有什么独特之处?
I:Information must be able to be fed in and should cross traditional functional boundaries without difficulties
怎样将产品带来的预期效果传达给客户?如果让客户提前体验产品性能?如果产品出现问题,后果是什么?
D:Delivery time to the customer or to the next link in the supply chain must be shortest necessary to complete the job.
在产品销售的运营过程中,我们的优势(得到的支持)和劣势(相关阻碍)有哪些?是否在这一环节中走了弯路?这一环节运营的最短时间是多少?
进行系统的资料搜集分析,在整个项目组中至关重要。无论从项目的策划人,到销售人员,都需要对市场和产品本身进行严格的分析和把关,所以SQID市场分析材料并非仅局限于策划人所有,其他组员同样需要资料共享。目前一般项目管理团队应用的资料共享软件有IBM公司的Lotus® Quickr、HFS(Http File Server)、DOC-search(道思奇)、TeamOffice、Microsoft Office SharePoint Server 2007,可以让项目组成员都对分析的材料了如指掌。