提升外派培训效果的六个步骤

步骤1：结合公司年度目标和现状，制定公司培训计划，并根据该计划选择合适的培训课程。是否参加公开课不是觉得这个培训课程看上去还不错，而是我们有没有这样的需求，所以，一切还是回归于需求，根据需求选择课程。

步骤2：慎选培训人员，派训前慎选人员，考虑其忠诚度、可塑性、学习能力、现场经验等，使学员返回公司后能有所贡献。这也是我一直也强调的，选择合适的培训人员非常重要，不合适的人员不光自己学不到东西，反而会给整个课堂带来负面效应。选择培训对象要考虑他长期服务的可能性，发展潜质，学习能力和实际工作经验，我觉得学习能力非常重要，决定了培训课堂的直接产出（学到的知识技能）。

步骤3：派训前对培训对象说明培训目的，以及学习结束后的要求和期望，要求做好学习期间工作交接。学习不是休息，不是福利，而是带着特定任务特定目标的工作，要对受训者明确参加培训的目的和学习目标，让他带着任务去学习，同时不影响目前的工作，做好工作的交接和安排。

步骤4：约谈培训期代理人，告诉他这是一次机会，让他好好表现，展现自己的能力。受训者离开岗位，代理人暂时接手其工作，一方面可以确保工作没有断档，确保正常工作开展，另一方面可以借此机会来锻炼和检验人才，有点“离场测试”的机会。

步骤5：培训期间，做好学习心得笔记，笔记分为三类：一是回去后可马上执行改善的，二是三个月内可计划改善的，三是短期还不能执行，但观念方法很新，可在公司内宣导的。这实际是为后一步的培训成果转化打下基础，在学习的过程中适时记录下这些能改善的行为，增强学习效果，边学习边思考，吸收成为自己的知识。

步骤6：重视培训结束后的跟进工作，了解受训者所学内容和心得，安排在公司内转授，给予鼓励，推进实施。这是参加完公开课以后将培训成果放大的重要环节：在公司内部的二次转授，有可能还需要对课程进行二次开发，辨别出哪些可以在公司进行导入，结合公司的实际情况对课程内容予以调整，最终形成公司自有课程，传授给更多的员工，完成知识的收集和传播。

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