《管理者的角色认知与管理技能提升》

主讲：王泽仁

【课程前言】

  一个人一旦走上管理岗位，意味着职场角色的转变，由原来的主要对个人负责，转向对团队负责。公司对其考核的侧重点也在转变，由原来的考核个人指标，转向考核团队指标。

  我们经常见到一些优秀的业务精英或技术骨干，一旦提拔到管理岗位，反而无法适从。他们不知如何开展工作，不知如何有效的团队沟通，不懂得如何高效的授权，也不会各种激励技巧等等；他们是优秀的个人，但不一定是优秀的团队领导者。

  作为一名管理者，如何迅速的适应新的角色定位，如何快速的调整自己的思维模式和工作方式，带领团队实现组织目标，提升绩效，这是所有管理者的第一要务！

本课程将围绕以上种种问题和现象展开讲解和论述，从管理学、心理学及国学智慧中提取有益的营养，为管理者们打通一条管理智慧之道！

【课程对象】

企业中基层管理者、新晋管理者、储备干部

【授课讲师】

王泽仁 老师 （请阅读讲师简介）

【课程目标】

1.   帮助管理者提升自我觉察能力与角色认知能力

2.   帮助管理者打造团队凝聚力并提升团队管理技能

3.   帮助管理者完善自我并提升自我格局和境界

【课程特色】

²  快速见效: 所教授技巧及练习，经过实践验证均能实时带来改变

²  互动体验: 通过互动式学习，引发学员深刻感悟，倍增学习成效

²  实战演练: 通过演示和辅导，让学员即学即用，实战演练成习惯

【课程形式】

²  视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例分析+工具演练+精彩点评

【课程时间】

   1天

【课程大纲】

第一讲  管理者的角色认知

——当“业务明星”转型做“管理者”

一．管理者是承上启下的纽带

1.  

执行层

2.  

管理层

3.  

决策层

二．管理者是企业成败的关键

1.  

上级的徒弟

2.  

本岗胜任的责任者

3.  

下级的教练

三．优秀管理人员的各种角色

1.  

信徒

2.  

教练

3.  

桥梁

4.  

避震器

5.  

变压器

四．教练型管理者的内涵

1.  

教

2.  

育

3.  

学

4.  

练

5.  

习

第二讲  管理者的角色定位

——从“我”变为“我们”

一．管理者的工作开局技巧

1.  

管理的两条主线

2.  

管理者的两种权力

3.  

管理者的时与位

4.  

“三把火”的火候把握

二．管理者的团队管理艺术

1.  

团队管理的人性起点

1)  

人性善

2)  

人性恶

3)  

人性有善有恶

4)  

人性无善无恶

5)  

人性可善可恶

2.  

团队管理的文化原则

1)  

归属感

2)  

荣誉感

3)  

忠诚度

3.  

团队成员的文化融入度

1)  

荣辱与共

2)  

若即若离

3)  

格格不入

4.  

四种不同的团队成员

1)  

精品

2)  

毒品

3)  

废品

4)  

半成品

5.  

团队成员的个性化分析

1)  

孔雀型

2)  

考拉型

3)  

老虎型

4)  

猫头鹰

5)  

变色龙

6.  

四种典型的团队组织

1)  

精英团队        

2)  

兄弟团队        

3)  

关系团队        

4)  

任务团队

第三讲  管理者的角色转换

——从“管理客体”转为“管理主体”

1.  

管理者的责任意识

1)  

共赢思维

2)  

协作精神

2.  

管理者的主动意识

1)  

支持下属：心情

2)  

帮助同事：肺腑

3)  

协助上级：胆识

3.  

管理者的执行力度

1)  

结果导向

2)  

客户价值

4.  

管理者的工作法则

1)  

服从法则

2)  

目标法则

3)  

冠军法则

4)  

时间法则

5)  

现在法则

6)  

细节法则

7)  

团队法则

8)  

裸奔法则

5.  

管理者的自我要求

1)  

个人成功

2)  

集体成功

【课堂建议】

1. 不迟到，不随意走动，非重要电话不接听，手机静音或关机

2. 所有俗务之心都放心，有缘相聚一起学习，共同进德修业

3. 课堂中都是同窗好友，无有贵贱亲疏者，我们都是在一起的学习者、分享者