一、【课程背景及目的】

“精益管理”源自丰田生产方式（TPS），它是一种以最大限度地减少企业生产所占用的资源和降低企业管理、运营成本为主要目标的管理方式，旨在从精良、效益出发，以客户需求为拉动，以全员参与、持续改善的方式，通过准时化生产、全面质量管理、并行工程、现场管理等手段消除一切浪费，向零缺陷、零库存进军。精益管理被认为是当今世界上最有效、最灵活、最具竞争力的管理方式之一。

本课程从精益现场改善出发，从成本降低和提升现场效率入手，以人机料法环的改善为对象，学习精益简洁而实用的工具，全面提升QCDSM的目标，做到有效率，更有效果的工厂管理。

二、【课程对象】

总经理，部门经理、生产主管、车间主任、班组长等

四、【教学特色】

多媒体教学、现场讲授、讨论，游戏模拟体验。

五、【课程大纲】

一、传统管理的问题所在  

1.1 课程介绍

1.2 工厂的10大苦恼探寻

1.3 传统工厂与精益工厂4大比对

1.4 大野：工厂要从现场改善开始

二．管理者的思维转变

2.1转变1：没有问题是最大的问题

2.2转变2：事前思考而不是事后弥补

2.3转变3：管理 =日常业务 +改善

2.4转变4：员工在干活不一定是在工作

2.4 转变5：用科学分析替代盲目经验主义

2.5 科学分析问题解决的诀窍

什么是问题- 不要陷入问题的误区

明确问题  -描述问题的现况和理想状态

分解问题  -大而化小的原则

识别起因点-问题发生的POC

找到根因 -追根溯源全面探索

贯彻实施 – 用实验性的思维

标准化 – 横向扩展和维持

总结反思 –给我带来的帮助和教训

三、改善的方法论

3.1 改善的哲学

- 改善之思想

- 5GEN之主义

- 全员之参与

 3.2 改善的起点 - 作业观察

3.3 改善的中心 - 消除浪费

3.4 改善的对象 - 4M1E

3.5 改善的目标 - QCDSM

3.6 改善的原则 - ECRS

四、精益改善工具与绩效提升的路线图

 4.0 制定绩效提升的路线图和选择工具方法

     - 不要为了工具而工具，舍弃以工具为中心的改善

     - 结合自身的现状，制定绩效提升的改善路线图

     - 理清现况，明确理想目标，选择合适的工具方法

  以下通过模拟工厂来体现精益改善工具与绩效提升的关系

4.1  环的改善：5s及目视化

- 构建生产的秩序和基本规则

破除5s是大扫除的思维

5s改善的开始

整理 - 识别不必要品

整理与QCDSM之间的关系

整理的处理措施

整顿 – 恢复秩序

整顿与QCDSM之间的关系

整顿的三定

定品，定量，定位

清扫 – 消除污染源

清扫与QCDSM之间的关系

清扫与发现问题

清扫与破窗效应

清洁与维持

清洁消除源头

素养=自律化的改善

4.2 法的改善： 作业IE分析  - 构建稳定且少人化的标准作业

     作业分析的基本流程

     作业IE分析的两大方法

     作业IE分析三大步骤

     步骤一

作业流程分解和改善

     步骤二

作业要素分解和改善

     步骤三

节拍时间计算和人员需求数计算

     步骤四

工作流程布局群组设计

     步骤五  工作单元和工作站设计

步骤六  作业动作经济性改善

步骤七  作业标准化

     步骤八  培训和持续改善

4.3  机的改善：设备PM– 让机器设备具有最高加动效率

识别设备的停机损失  

OEE的统计和分析

 故障解析的7个步骤

设备故障的有效管理MTBF

设备异常快速的维修MTTR

构建设备预防管理标准

设备预防管理基准书

设备预防管理要领书

设备预防保养任务分担

预防管理年度计划管理

4.4  物的改善：

流动化生产 – 创建连续流动

物的四种状态

连续流生产的好处

识别生产流程的现况

运用流程图来分析

识别流程中的停滞

用节拍统御生产流程     

构建连续流动生产方式

方法1乱流->整流

方法2断裂->合并

方法3 无法合并->建立协作标准    

实现连续流生产方式

4.5 人的改善：创意工夫– 激活人的管理

员工责任心不足的障碍和动机分析

赫兹伯格的双因素理论

员工的指导和培训-OJT

 员工的价值发挥 –创意工夫     

超越金钱激励的方式

用改善来实现人性化管理

本课之前的必读书籍：

《现场改善》 日本 - 今井正明

关于改善的实践指南，适合任何行业，系统阐释了“现场改善”的方法论及实用工具，收录了大量卓越的改善案例。