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颜玉
颜玉老师—客户
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职业素养提升专家 C.F.饰品品牌创始人 曼秀雷敦前培训经理 国家二级心理咨询师 国家礼仪训练师 至今为止培训课程已超过300场 【个人履历】 10年企业管理工
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肖樱丹老师为新发地集团进行的“商务礼仪与
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处理”课程节选 肖老师课程联系:13826292209
张睿
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管理及案例分析 课程用时: 8小时 课程对象:一线客服务人员及初级管理人员 课程目的:使学员在工作中可以以更正确的心理对待顾客
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建设银行嘉兴分行柜员综合能力提升精彩片段
贾春涛
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一直被视为一件头疼的事情,贾老师在课程中帮助大家转变观念,化危机为转机,着重讲解对于疑难
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处理人员不但要具有一个良好的心态,还需要具备一定的沟通技巧。贾老师根据
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处理人员的实际情况量身订做了,《JCT
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于丽萍
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客诉和电话礼仪视频 第4-5集
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