这是一本封面标“当今最热门变革管理方法”的书，看完后有几个收获和心得： 1.翻开书本最前面,有几页题为"一切为了您的阅读体验"的说明,内容包括本书为何要采用轻型纸、关注阅读体验（其中有句话是这么写的：我们目前所使用的字体、字号和行距，是在经过大量调查研究的基础上确定的，符合读者阅读感受......)，很有创意。 2.加减法区别：减法是起点100分，做错一题扣几分，越做心越慌，加法是超点0分，每做对一题加几分，越做心情越愉快。假设一名员工给他底薪2500，结果一会儿扣10，一会儿扣50，最后他实拿2000元，而另一名员给他底薪1500，结果一会儿加10，一会儿加50，最后他实拿也2000元，试想最后两个人的心情肯定截然不同的。 3.很多人都是出现问题才寻失败之因、想解救之术，却不见在巅峰状态思成功之由、找传承之法。企业总要到人员流失时想到寻找产生原因，解决之策，凝聚力强时却没有思考成功的地方在哪。 4.欣赏肯定比指责、批评、惩罚更能激发人们的激情，积极寻找突破的变革比发现问题、解决问题更有效，这就是欣赏式探询颠覆传统管理方法的原因。 5.欣赏式探询(AI)的4D循环：发现(discovery)、梦想(dream)、设计(design)、实现(destiny)