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心赢销教育集团创始人、奶牛老师、首席零售导师
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我们接下来讲一个问题,叫做在男装当中普遍出现的一个问题,漂亮的女员工,面对着一些重量级的A类顾客,也就是大顾客,邀约吃饭,怎么办?因为你发现,有时候顾客,他是大顾客,在你手上买的很多,但是经常性地,
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阿福先生今天跟大家解决的是一个关于礼品的问题,这个问题很多人讲到过,就是公司送的礼品,送出去后顾客的反映各不一样。有的人说,我的礼品怎么这么廉价?首先讲一个品牌的故事。 他们在同一个城市,十几个不同
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阿福先生今天帮大家解决的问题是:顾客贪得无厌怎么办?我们很多人经常性地碰到一个问题,在买单的时候,顾客跟你讲价,首先讲折扣,比如说,我觉得你这个折扣,太高了,你得给我打折。赶紧跟你们店长说,店长跑过
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大家好,今天为大家分享的课题叫做沟通的力量,其中讲一个因人而异的高效沟通新法。首先我们谈一个观念,这个观念呢,就是一个,就是人际沟通风格的分析,那什么是呢,这里要讲这个东西的由来,它是1968年由威
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在我们门店经营的过程当中,很多店长都要思考的是,我要如何带领我的团队,去努力的完成公司给的绩效目标。而在这个过程当中,很多店长要思考的点是,我要如何最有效最高效的创造出公司要的绩效。 其实这
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奶牛老师今天跟大家分享的主题是:总部的角色与店铺的角色。随着我们公司发展壮大,我们总部办公楼越来越高,部门越来越多,人员越来越庞大,我们有商品设计中心、生产中心、销售中心、客服中心、财务中心、人力中
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大家好,我们现在谈育人这件事。我们要学习业务育才的神奇技法,首先我们谈育才的时候,我们要讲几个部属培育应该有的几个观念,首先第一呢部属培育是主管的责任。所以亲爱的主管,千万不要想说事情这么忙,压力这
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今天跟大家分享一个主题叫:文化留人。什么叫文化留人?其实就是一个店铺,你会发现一个店铺有一个店铺的氛围,不同的店铺,你会发现有的店铺的服务意识就很好,每工店员都很有这种业绩,冲劲,而有的店铺大家懒洋
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阿福先生今天帮大家解决的问题是:好不容易预约的顾客到店铺,逛一圈就走了。这个怎么办?我们很多时候在打预约电话的时候,很多人会打10个电话,有可能只能来两个人,甚至三个人。这个到店率,已经算高的了。结
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阿福老师今天帮大家解决的问题是:叫做有空我会过来的,怎么办?很多时候我们员工在打电话,给顾客邀约的时候,邀约顾客过来购买新品,或者参加店铺的活动的时候,你会发现一个问题,很多顾客都给你的一句回复叫做
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