第一模块：认知谈判 第一节：认知谈判 第二节：谈判的种类 第二模块：谈判心理学运用 第一节：谈判动机 第二节：谈判中个性利用 第三节：谈判中六种心理现象 第四节：谈判“心”观察：洞悉他人内心 第五节：谈判“心”魅力：拉近心的距离 第三模块：谈判能力准备 第一节：谈判必要准备工作 第二节：谈判的8种力量 第三节：谈判中六大能力塑造 第三模块：修炼谈判高手 第一节：谈判模式 第二节：突破式谈判五大步骤 第三节：谈判争取自身利益的十五种武器 第四节：谈判达成策略 第五节：衡量局势，导入谈判策略 第六节：谈判技巧14招